+380 (50) 971-45-50показать+380 (50) 971-45-50+380 (97) 171-64-22
магазин женской одежды "Лавана"
+380 (50) 971-45-50+380 (97) 171-64-22
Оплата и доставка

Способы оплаты

  • Наложенный платеж (при получении у перевозчика)
  • Банковский платеж

Способы доставки

  • Novaya Pochta Image
    Новая Почта

    Регионы доставки

    • Украина

    Условия возврата и обмена

    Возврат товара по договоренности в течение 14 дней

    *Совершая заказ на сайте, Вы подтвердили то, что Вы ознакомились и согласились с правилами возврата и обмена товара.

    ВНИМАНИЕ! Условия возврата уточняйте у менеджера по тел. +380509714550-viber или +380971716422, так как НЕ ВСЕ ТОВАРЫ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ.

    ОБМЕН НА РАЗМЕР, ЦВЕТ И МОДЕЛЬ ПРЕДУСМОТРЕН ДЛЯ ВСЕХ ТОВАРОВ!

    Если Вам по какой-то причине не подошел товар, вы сможете обменять его в течении 14 дней с момента приобретения:

    · товар не имеет следов носки;

    · сохранен товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, упаковка, комплектность.

    Услуги доставки оплачивает покупатель.

    Комплектация заказа на обмен осуществляется после получение возврата от Вас.

    Обмен товара в случае производственного брака или пересорта.

    Если при получении заказа Вы обнаружили брак или ошибку наших упаковщиков (что бывает крайне редко, но за это мы несем ответственность), Вы можете обменять товар!

    В случае нашей ошибки или брака, пересылка товара к нам осуществляется за счет нашей компании.

    Запрос на обмен, возврат.

    Свяжитесь с менеджером по тел. +380509714550-viber или +380971716422 для уточнения деталей и адреса возврата. Отправьте нам посылку в течении 14 дней с момента получения, в посылке должна быть записка с указанием причины возврата, а так же нам на e-mail: lena_andreeva@ukr.net должен быть выслан номер Трека. Вещь должна быть отправлена: в изначальной упаковке, с прикрепленной биркой к товару, без каких-либо повреждений, следов стирки, носки, характерных запахов и признаков нарушающих товарный вид

    Процедура осуществления обмена происходит в несколько этапов: обработка данных менеджером и согласование отправки вещи на обмен, получение посылки и проверка полученного товара, подача запроса на пошив вещи для дальнейшей отправки обмена. Самопроизвольно без согласования с нами возврат не принимается!

    Возможны случаи, когда заказанный Вами товар отсутствует на складе. Обычно это - причина отсутсвие ткани либо фурнитуры. В таком случае Вы можете выбрать на замену любую другую модель на сайте, либо возврат денежных средств за недостающий товар. Возврат денежных средств осуществляется в течении 7-10 календарных дней.

    Включен режим редактирования. Выйти из режима редактирования